Государственный контроль (надзор) в области регулируемых государством цен (тарифов) на товары услуги

Консультирование контролируемых лиц осуществляется Министерством в письменной форме при их письменном обращении, в устной форме - по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе осуществления контрольного (надзорного) мероприятия.

Должностные лица осуществляют консультирование по следующим вопросам:
а) профилактика рисков нарушения обязательных требований;
б) соблюдение обязательных требований;
в) порядок осуществления регионального государственного контроля (надзора);
г) досудебный порядок обжалования решений Министерства.

Контактные телефоны Министерства: тел. (4812) 29-25-09, (4812) 29-25-09.

Министерство  напоминает контролируемым лицам о возможности подать заявление на проведение профилактического визита и консультирования в дистанционном формате с помощью мобильного приложения «Инспектор».

Приложение разработано Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России с целью оптимизации контрольной (надзорной) деятельности и повышения её эффективности.

Оно позволяет с мобильных устройств и стационарных компьютеров в дистанционном режиме (ВКС) осуществлять оценку соблюдения обязательных требований, проводить профилактические и контрольные (надзорные) мероприятия. МП «Инспектор» сохраняет фото-, видео- и аудиоматериалы проверки, которые доступны как инспектору, так и контролируемым лицам.

Применение современных технологий контроля с использованием ВКС помогает охватить большую часть контролируемых лиц, осуществлять профилактические мероприятия и своевременно устранять условия, причины и факторы, способные привести к нарушению.

 Как воспользоваться данной услугой?

Для участия в мероприятиях в дистанционном режиме контролируемому лицу понадобится установить приложение «Инспектор» на мобильное устройство (смартфон, планшетные ПК), для этого требуется:

— скачать установочный файл (ссылки на скачивание, а также пользовательская документация по работе с приложением доступны на портале КНД в разделе «Документы» по ссылке: https://knd.gov.ru/document/mp или на портале Госуслуг (предлагается при подаче заявления на консультирование, профилактический визит);

— запустить установку приложения;

— на открывшемся экране нажать «войти через ЕСИА» и авторизоваться на портале «Госуслуги». После авторизации откроется главный экран МП «Инспектор».

Для корректной работы приложения необходимо предоставить приложению следующие разрешения:

к уведомлениям – чтобы своевременно получать push-уведомления о мероприятиях;

к геопозиции (во время использования приложения) – для фиксации координат во время проведения ВКС;

к камере и микрофону – для проведения ВКС.

МП «Инспектор» позволяет контролируемому лицу предоставлять необходимые документы и информацию, а также получать результаты проверок в личном кабинете на портале Госуслуг.

Порядок подачи заявлений для проведения должностными лицами Министерства консультирования и профилактического визита:

Для получения консультации через МП «Инспектор» следует подать заявление на портале «Госуслуги» в разделе: «Консультация по вопросам контроля и надзора» (https://www.gosuslugi.ru/625710/1/form) .

Вам будет предложен алгоритм дальнейших действий, в том числе:

- выбрать форму консультирования: «Дистанционно через приложение МП. «Инспектор»;

- заполнить общие данные о контролируемом лице и объекте контроля, по которому нужна консультация;

- выбрать (из выпадающих списков):

- уровень контроля: «Региональный»;

- контрольный орган: «Министерство промышленности и торговли Смоленской области»;

- вид контроля (согласно вашего вопроса);

- указать удобную дату и время консультации;

- выбрать из выпадающего списка категорию вопроса и написать Ваш вопрос;

 -отправить заявление.

В личный кабинет Госуслуг придет уведомление о подтверждении записи на консультацию. Если выбранное вами время уже занято, инспектор предложит другие варианты.

Чтобы начать консультирование через МП «Инспектор» необходимо перейти в список назначенных мероприятий, выбрать запланированную консультацию, нажать «Перейти к ВКС» — откроется экран ВКС.

К ВКС можно подключиться не ранее чем за 10 минут до начала консультации. До подтверждения запроса на подключение инспектором экран ВКС будет оставаться серым. После подтверждения запроса на подключение к ВКС инспектором, контролируемое лицо подключается к ВКС.

Для проведения профилактического визита через МП «Инспектор» следует подать заявление на портале «Госуслуги» в разделе: «Запись на профилактический визит» (https://www.gosuslugi.ru/626705/1/form):

- выбрать формат профвизита: «Дистанционный — через приложение МП. «Инспектор»;

- заполнить общие данные о контролируемом лице и объекте контроля.

- выбрать (из выпадающих списков):

- уровень контроля: «Региональный»;

- контрольный орган: «Министерство промышленности и торговли Смоленской области»;

- вид контроля;

- указать удобную дату и время консультации.

В личный кабинет придёт уведомление о подтверждении записи на профвизит. Если выбранное вами время уже занято, инспектор предложит другие варианты. В назначенное время необходимо подключиться к видеоконференции в приложении «МП. Инспектор».

В случае возникновения проблем технического характера необходимо обратиться в службу технической поддержки ГИС ТОР КНД.